Los factores críticos de éxito del LSS en la industria manufacturera china

Lean Six Sigma (LSS) se ha implantado en todo el mundo durante muchos años y ha tenido éxito en muchas organizaciones. El objetivo de este artículo es investigar las diferencias en el CSF durante el proceso crítico de implantación de LSS en este estudio de caso basado en la literatura previa. Además, también se investigan y discuten las razones por las que el LSS es difícil de implantar en las organizaciones manufactureras chinas desde la perspectiva cultural. Las siguientes son las conclusiones de este estudio de casos múltiples: Proposición 1: Las habilidades blandas, o de comunicación, del promotor de LSS son más importantes que las habilidades duras, o el conocimiento de la tecnología y las herramientas de LSS durante la promoción de LSS. Proposición 2: La gestión de procesos, incluido el establecimiento de procesos de apoyo y la normalización de procesos, mejorará eficazmente la sostenibilidad de la implantación de LSS. La gestión de procesos debe mejorarse constantemente en función del progreso de la implantación de LSS. Proposición 3: La lealtad y la unión de los empleados son útiles para la implantación de LSS. Proposición 4: Es más fácil para las pequeñas empresas que para las grandes implantar un verdadero LSS. En las grandes empresas, la implantación de LSS tiende a ser superficial o "falsa"... ...