Marketing dei prodotti bancari e performance finanziaria

Per facilitare l'inserimento professionale dei suoi studenti, l'Università di Dschang ha istituito dei corsi di formazione professionale, tra cui il corso di Banking-Insurance-Stock Exchange. Per ottenere un Master professionale in questo campo, gli studenti devono svolgere un tirocinio, al termine del quale devono scrivere e difendere una tesi. È in quest'ottica che abbiamo chiesto e ottenuto un tirocinio accademico presso il BICEC di Bafoussam. Durante il nostro tirocinio, abbiamo notato delle carenze nei reparti di distribuzione, comunicazione e relazioni con i clienti. Siamo partiti dalla premessa che l'innovazione dei prodotti bancari in linea con gli sviluppi tecnologici e le buone tecniche di marketing e distribuzione dei prodotti bancari avrebbero contribuito a migliorare la performance finanziaria della banca. È in quest'ottica che il presente lavoro si propone di contribuire in modo significativo, da un lato, all'aumento delle vendite dei prodotti BICEC, compresa l'acquisizione della migliore quota di mercato della banca a livello nazionale, e, dall'altro, all'incremento della sua performance finanziaria.