Operadores móveis na Costa do Marfim: desafios económicos

As telecomunicações são hoje uma componente importante do projecto de emergência da Costa do Marfim. Da rede telefónica fixa à telefonia móvel, passando pela Internet e pelo sistema informático, as telecomunicações desenvolvem-se rapidamente e são utilizadas na vida quotidiana pela administração, pelo sector privado e pela população em geral. Este boom tecnológico explica-se pelas disposições jurídicas e institucionais adoptadas pela Costa do Marfim neste domínio, mas também pela evolução das telecomunicações no mundo. Com efeito, este sector é bastante atractivo, dada a multiplicidade de operadores que se encontram em concorrência feroz entre si, nomeadamente a ORANGE CI, a MTN CI e a MOOV CI, e os consumidores tornaram-se multi-subscritores na sequência das diferentes ofertas destes operadores. Para compreender esta situação, é importante ir às fontes e, por isso, seria razoável realizar um estudo, que nos leva a centrar-nos nesta questão espinhosa: "como aumentar a quota de mercado num ambiente em que os clientes são multi-subscritores?