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Optimierung der Kundenzufriedenheit trotz Stellenabbau am Schalter. Praxisbeispiel einer kleinen Stadtverwaltung

  • Sprache:
  • Deutsch
  • ISBN:
  • 9783668120600
  • Einband:
  • Taschenbuch
  • Seitenzahl:
  • 106
  • Veröffentlicht:
  • 8. Januar 2016
  • Abmessungen:
  • 210x297x6 mm.
  • Gewicht:
  • 277 g.
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