Pratiques de gestion stratégique et prestation de services

Le but de cette étude était d'enquêter sur l'effet des pratiques de gestion stratégique sur la prestation de services de l'institution publique au Rwanda et du Centre national foncier. Les objectifs spécifiques étaient de déterminer l'effet des pratiques de formulation stratégique sur la prestation de services au Centre national foncier, d'examiner l'influence des pratiques de mise en ¿uvre stratégique sur la prestation de services au Centre national foncier, d'évaluer la relation entre l'évaluation stratégique, les pratiques de contrôle et la prestation de services au Centre national foncier. Méthodologie utilisée ici, la conception de la recherche approche mixte pour faciliter le chercheur à gagner qualitative a été tirée de la littérature et les données quantitatives du terrain des données primaires et d'autres examen des données secondaires. L'instrument de collecte de données utilisé était un questionnaire. Les résultats ont été interprétés et présentés en fonction d'objectifs spécifiques. Selon les résultats de la recherche, les multiples mises en ¿uvre au Centre national foncier ont joué un rôle modérément positif dans l'élaboration de la prestation de services. L'étude conclut qu'il existe une relation significative entre la formulation stratégique, la mise en ¿uvre, l'évaluation et la prestation de services au Centre national foncier.