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Ruckgewinnung Verlorener Kunden

- Erfolgsfaktoren Und Profitabilitatspotenziale

Über Ruckgewinnung Verlorener Kunden

Auf der Basis eines umfassenden mehrstufigen Forschungsansatzes identifiziert Frank G. Sieben relevante Einflussfaktoren des Rückgewinnungserfolgs und quantifiziert in einer Kosten-Nutzen-Analyse mit Hilfe eines mathematischen Analysemodells die Erfolgsauswirkungen eines Rückgewinnungsmanagements.

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  • Sprache:
  • Deutsch
  • ISBN:
  • 9783824477753
  • Einband:
  • Taschenbuch
  • Seitenzahl:
  • 194
  • Veröffentlicht:
  • 11. Dezember 2002
  • Ausgabe:
  • 2002
  • Abmessungen:
  • 216x140x11 mm.
  • Gewicht:
  • 254 g.
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Beschreibung von Ruckgewinnung Verlorener Kunden

Auf der Basis eines umfassenden mehrstufigen Forschungsansatzes identifiziert Frank G. Sieben relevante Einflussfaktoren des Rückgewinnungserfolgs und quantifiziert in einer Kosten-Nutzen-Analyse mit Hilfe eines mathematischen Analysemodells die Erfolgsauswirkungen eines Rückgewinnungsmanagements.

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