Name: Service Innovation
Price: 23.00 EUR
Availability: InStock
Author: Anders Gustafsson
ISBN: 9781631574955

Service Innovation von Anders Gustafsson

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Über Service Innovation

Views service as the value-creating activity that customers perform in their own context. The role of a company is to provide the resources and knowledge to enable value creation. Based on this view, this book develops a model of service innovation and develop guidelines for what is required from the organizational perspective.

Sprache:
Englisch

ISBN:
9781631574955

Verlag:
Business Expert Press

Einband:
Taschenbuch

Seitenzahl:
174

Veröffentlicht:
15 April 2016

Abmessungen:
229x152x10 mm.

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