Soddisfazione per infrastrutture, trasporti e telecomunicazioni

Questo libro è il primo lavoro che si occupa della soddisfazione dei residenti sui servizi offerti, in Medio Oriente e Nord Africa. Valuta la soddisfazione dei residenti per le infrastrutture, i trasporti pubblici e le telecomunicazioni nella regione MENA, che comprende 24 Paesi del Medio Oriente e del Nord Africa, con una superficie totale di circa 15 milioni di km2 e una popolazione di oltre 578 milioni di persone, prendendo come punto di riferimento gli Emirati Arabi Uniti. Identifica i fattori che influenzano le componenti delle infrastrutture, dei trasporti pubblici e delle telecomunicazioni in relazione alla soddisfazione dei residenti. In particolare, delinea il quadro della ricerca, identifica gli obiettivi della ricerca, definisce le domande della ricerca, specifica le ipotesi nulle della ricerca, designa l'ambito della ricerca e determina l'importanza della ricerca. Presenta inoltre l'importanza teorica e pratica di questo tema, specificando le dimensioni rilevanti e dettagliando la metodologia di ricerca, ovvero le domande di ricerca, la tecnica di campionamento, la progettazione del questionario, la raccolta e l'analisi dei dati. I dati sono stati analizzati utilizzando la versione 22 di SPSS e la versione 22 di AMOS.