Toolgestützte Lösungen für ein effektives und effizientes Supply Chain Management. Robotic Process Automation

Studienarbeit aus dem Jahr 2019 im Fachbereich Ingenieurwissenschaften - Wirtschaftsingenieurwesen, Note: 1.3, Karlsruher Institut für Technologie (KIT) (Zentrum für Angewandte Rechtswissenschaft (ZAR)), Veranstaltung: Vertiefungs- Seminar Governance, Risk & Compliance, Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel dieser Arbeit ist die Vorstellung von Robotic Process Automation (RPA) als toolgestützte Lösung für ein effektives und effizientes Supply Chain Management. Im Rahmen dieser Seminararbeit soll die Technologie von RPA beschrieben werden. Außerdem werden Vorteile, Nachteile und benötigte Voraussetzungen vorgestellt. Auch auf Anwendungsgebiete und Zukunftsaussichten von Robotic Process Automation wird eingegangen. Ein weiteres Ziel ist der Vergleich aktuell am Markt führender RPA-Softwarelösungen, anhand verschiedener Kriterien.
Robotic Process Automation (RPA) befindet sich derzeit am Höhepunkt der Erwartungen im Gartner Hype Cycle für Künstliche Intelligenz (2018), da Unternehmen nach Möglichkeiten suchen, Kosten zu senken, Legacy-Anwendungen zu verknüpfen und einen hohen Return-on-Invest zu erzielen. Bei dieser neuen Technologie handelt es sich um eine Software, die mithilfe von Bots, Geschäftsprozesse von Menschen automatisiert. Dies trifft viele Herausforderungen des digitalen Zeitalters im Supply Chain Management, wie zum Beispiel die Steigerung der Effizienz durch Automatisierung oder steigende Erwartungen an Produkt- und Kundenservice. Trotz fortschreitender digitaler Transformation - auch im Bereich Supply Chain - ist in vielen Prozessen des Supply Chain Managements noch immer menschliches Handeln mehrfach erforderlich. Hier könnte die Implementierung von Robotic Process Automation in vielen Prozessen zu mehr Effizienz und besserer Qualität führen.