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Verbesserung Der Wettbewerbsfahigkeit Durch Erhohung Der Kundenzufriedenheit Unter Anwendung Des Kano-Modells

  • Sprache:
  • Deutsch
  • ISBN:
  • 9783640341764
  • Einband:
  • Taschenbuch
  • Veröffentlicht:
  • 9. Juni 2009
  • Abmessungen:
  • 210x148x9 mm.
  • Gewicht:
  • 209 g.
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