Wyzwania zwi¿zane z e-administracj¿

Rewolucja w dziedzinie technologii informacyjno-komunikacyjnych zmienia sposób, w jaki rz¿dy (i samorz¿dy lokalne) wspó¿dziäaj¿ z obywatelami i przedsi¿biorcami oraz innymi podmiotami gospodarczymi i pozarz¿dowymi. E-administracja oznacza dzi¿ wykorzystanie technologii informacyjno-komunikacyjnych (TIK) do przeksztäcenia relacji mi¿dzy rz¿dem a obywatelami w celu zapewnienia skutecznych, wygodnych i przejrzystych us¿ug zarówno obywatelom, jak i przedsi¿biorcom. Transformacja rz¿du ze zorientowanego na departamenty na zorientowany na obywatela sposób pracy, wymaga wizji dost¿pno¿ci us¿ug rz¿dowych dla zwyk¿ych ludzi w ich okolicy, poprzez prost¿ realizacj¿ us¿ug i zapewnienie wydajno¿ci, przejrzysto¿ci i niezawodno¿ci takich us¿ug po przyst¿pnych kosztach, aby zaspokoi¿ podstawowe potrzeby zwyk¿ego cz¿owieka. Zmierzaj¿c w kierunku wi¿kszej efektywno¿ci, rz¿dy powinny poszukiwä takich modeli administracji, które b¿d¿ w stanie odpowiedzie¿ na potrzeby obywateli (klientów) w minimalnym czasie reakcji, z cienk¿ i p¿ask¿ administracj¿.