Análisis de la política de satisfacción del Hotel Kadiandoumagne

La satisfacción del cliente es amplia y compleja. El análisis práctico se centra en la relación entre los productos ofrecidos y la satisfacción del cliente. En otras palabras, la relación de servicio al cliente suele ser objeto de especial atención. En la actualidad es una verdadera industria, que desempeña un papel económico cada vez más importante en la mayoría de los países. En todas las actividades, en todas las organizaciones, ya sean políticas, de servicios o turísticas, los distintos actores buscan atraer a los clientes y satisfacerlos, porque sin satisfacción no se puede hablar de sostenibilidad de una oferta.