Automatisierung der Verwaltung von Fluggästen in einem Reisebüro

Das vorliegende Buch ist nicht nur eine Antwort auf die Anforderungen von Kin-Avia an das Fahrgastmanagement, sondern auch auf die Tatsache, dass heutzutage jedes Unternehmen, das wettbewerbsfähig sein will, sich rein informatische Verfahren aneignet, insbesondere durch die Einrichtung eines automatisierten Systems, da es als Auge, Ohr und Gedächtnis des Unternehmens gilt, das sein Informationssystem unter Berücksichtigung der aktuellen technologischen Herausforderungen organisieren will.