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Crafting Customer Experience Strategy

- Lessons from Asia

Crafting Customer Experience Strategy
Über Crafting Customer Experience Strategy

Crafting Customer Experience Strategy: Lessons from Asia looks at how Customer Experience Management can be vital in providing a competitive advantage for businesses. This is essential reading for marketing scholars and practitioners looking for insights into improving their customers' experiences.

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  • Sprache:
  • Englisch
  • ISBN:
  • 9781839097119
  • Einband:
  • Gebundene Ausgabe
  • Seitenzahl:
  • 256
  • Veröffentlicht:
  • 4. Mai 2021
  • Abmessungen:
  • 240x160x20 mm.
  • Gewicht:
  • 496 g.
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Beschreibung von Crafting Customer Experience Strategy

Crafting Customer Experience Strategy: Lessons from Asia looks at how Customer Experience Management can be vital in providing a competitive advantage for businesses. This is essential reading for marketing scholars and practitioners looking for insights into improving their customers' experiences.

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