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Crash Course in Dealing with Difficult Library Customers

Über Crash Course in Dealing with Difficult Library Customers

Libraries are public places-open to anyone and everyone. This book contains invaluable, practical tips for library staff who sometimes must deal with difficult or even dangerous individuals and situations.

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  • Sprache:
  • Englisch
  • ISBN:
  • 9781610692830
  • Einband:
  • Taschenbuch
  • Seitenzahl:
  • 188
  • Veröffentlicht:
  • 16. Dezember 2013
  • Abmessungen:
  • 216x279x0 mm.
  • Gewicht:
  • 595 g.
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Beschreibung von Crash Course in Dealing with Difficult Library Customers

Libraries are public places-open to anyone and everyone. This book contains invaluable, practical tips for library staff who sometimes must deal with difficult or even dangerous individuals and situations.

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