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Customer Relationship Management in the Financial Industry

- Organizational Processes and Technology Innovation

von Federico Rajola

enthalten in Management for Professionals-Reihe

Customer Relationship Management in the Financial Industry von Federico Rajola
Über Customer Relationship Management in the Financial Industry

An integrated view of IT and business processes through extended IT governance allows financial institutions to innovate operations which improve business and organizational performance.

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  • Sprache:
  • Englisch
  • ISBN:
  • 9783642355530
  • Einband:
  • Gebundene Ausgabe
  • Seitenzahl:
  • 181
  • Veröffentlicht:
  • 4. Mai 2013
  • Ausgabe:
  • 22013
  • Abmessungen:
  • 242x153x16 mm.
  • Gewicht:
  • 442 g.
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Über Federico Rajola

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Beschreibung von Customer Relationship Management in the Financial Industry

An integrated view of IT and business processes through extended IT governance allows financial institutions to innovate operations which improve business and organizational performance.

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