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Customer Service Management Training 101

- Quick and Easy Techniques That Get Great Results

von Renee Evenson
Customer Service Management Training 101 von Renee Evenson
Über Customer Service Management Training 101

You've mastered the skills required to achieve customer satisfaction. But how do you effectively train others to do the same? This user-friendly book will help new customer service managers and veterans alike lead frontline employees with confidence.

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  • Sprache:
  • Englisch
  • ISBN:
  • 9780814417157
  • Einband:
  • Taschenbuch
  • Seitenzahl:
  • 224
  • Veröffentlicht:
  • 16. Mai 2018
  • Abmessungen:
  • 190x234x1 mm.
  • Gewicht:
  • 181 g.
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Beschreibung von Customer Service Management Training 101

You've mastered the skills required to achieve customer satisfaction. But how do you effectively train others to do the same? This user-friendly book will help new customer service managers and veterans alike lead frontline employees with confidence.

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