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Fehler Und Fehlerfolgekosten in Banken

- Messung Und Steuerung Der Internen Dienstleistungsqualitat

  • Sprache:
  • Deutsch
  • ISBN:
  • 9783834910912
  • Einband:
  • Taschenbuch
  • Seitenzahl:
  • 277
  • Veröffentlicht:
  • 28. Juli 2008
  • Ausgabe:
  • 2008
  • Abmessungen:
  • 148x210x17 mm.
  • Gewicht:
  • 395 g.
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