Bücher veröffentlicht von Gabler

"Kunden-Nutzen-Management ist eine Vorwärtsstrategie, um gemeinsam mit dem Kunden und weiteren Partnern in der Wertschöpfungskette die notwendige Marktpräsenz sicherzustellen" Handelsblatt

Hier finden angehende Reiseverkehrskaufleute und Touristikfachwirte alles, was für das Fach "Reiseverkehrsgeographie" relevant ist, von kulturellen Grundlagen bis hin zu Klima und touristischen Sehenswürdigkeiten. Eine optimale Unterrichtsbegleitung und gleichzeitig Prüfungsvorbereitung. Verzeichnis: Durch die komplexen Fragen am Ende jedes Kapitels und die Lösungen im Anhang ist die "Reiseverkehrsgeographie" ein praxisorientiertes Arbeitsbuch, das durch sorgfältig ausgewähltes Kartenmaterial und relevante Begriffe des Reiseverkehrs eine ideale Abrundung als Informations- und Nachschlagewerk findet. Eine optimale Unterrichtsbegleitung, Prüfungsvorbereitung.

Das Buch vermittelt in übersichtlicher Form neue Konzepte und Methoden zur Orientierung in einem komplexen Netzwerkumfeld und ermöglicht durch aktuelle Fallstudien die Ableitung und erfolgreiche Umsetzung praktikabler Lösungsstrategien.

E-Government gewinnt als Reformprozess zunehmend an Bedeutung, vor allem in den sozialen Sicherungssystemen und im gesamten Bereich der öffentlichen Verwaltung. Dieses Buch vereint Aspekte aus Politik, Verwaltungspraxis und Forschung. Es untersucht aus verschiedenen Blickwinkeln, worin das Innovationspotential des E-Government besteht, wie sich dieses Potential zur Modernisierung des sozialen Bereichs nutzen lässt und in welche Richtung der damit verbundene organisatorische Umbau bei den Dienstleistern weist.

"Schlagfertig im Verkauf" zeigt Schritt für Schritt, wie man schwierige Verkaufssituationen rhetorisch und mental meistert. Der Leser erfährt, wie er Einwänden spielerisch und mit Witz begegnet, die eigene Reaktionsgeschwindigkeit steigert, Körpersprache gekonnt einsetzt. Darüber hinaus werden die wichtigsten rhetorischen Techniken der Schlagfertigkeit vorgestellt, an Beispielen erläutert und mit Übungen vertieft.

Das Buch zeigt Führungskräften auf, wo sie ihre persönlichen "Gaps" im Arbeitsalltag entdecken und Veränderungsstrategien entwickeln können, mit denen sich Konflikte lösen lassen. Ein sehr pragmatisches und nützliches Buch, um zu effektiven Konfliktlösungen zu gelangen.

Was können und wollen Trainings in Unternehmen bewirken? Welche Anforderungen ergeben sich daraus für die bildungsverantwortlichen Entscheidungsträger sowie für Veranstalter und Trainer? Dieses Buch liefert einen klaren und systematischen Überblick über die professionelle Planung, Durchführung und Qualitätssicherung von Trainings.

Intellectual Capital ist der erfolgsentscheidende Faktor für Unternehmen. Das Buch zeigt, welche Weichenstellungen notwendig sind, um durch eine neue Rolle von Kommunikation und Interaktion die Gesamtperformance und den Gesamtwert des Unternehmens zu steigern. Mit praktischen Beispielen aus dem In- und Ausland.

In den vergangenen Jahren ist Controlling zu einem wesentlichen Erfolgsfaktor für den öffentlichen Sektor geworden. Dieses neue und fundierte Lehrbuch gibt einen umfassenden Überblick über den aktuellen Stand des Verwaltungscontrolling und zeigt Ansatzpunkte für die weitere Entwicklung des Faches auf. Nach einer Einführung in die allgemeinen Grundlagen entwickelt der Autor ein spezifisches Controllingkonzept für die öffentliche Verwaltung. Abgerundet wird die Thematik durch eine Analyse ausgewählter Controllingbereiche. Fragen und Aufgaben zu jedem Kapitel vertiefen das Wissen.

Kaum eine wirtschaftswissenschaftliche Disziplin hat in den vergangenen Jahren das Denken in der Ökonomie so stark beeinflusst wie die moderne Institutionenökonomik. Dieses Buch beinhaltet gleichermaßen Theorie und Empirie der Institutionenökonomik: Auf das Herausarbeiten bestimmter theoretischer Konstrukte folgt jeweils die Anwendung auf ein reales Beispiel mit vertiefenden Übungsaufgaben und entsprechenden Lösungen.

Berichte müssen öfter und schneller erstellt werden als früher. Anhand vieler Praxisbeispiele beschreibt der Autor, wie Unternehmen Transaktions- und Abschlussprozesse beschleunigen und damit neue Anforderungen an die Unternehmenssteuerung umsetzen können.

Autorin und Autor behandeln alle rechtlichen Fragen zu Bestellung und Abberufung des GmbH-Geschäftsführers. Ihre Darstellung ist komprimiert, praxisbezogen und enthält keine juristische Fachdiskussion.

Der in westlichen Ländern erreichte wirtschaftliche Wohlstand, die soziale Sicherheit und politische Stabilität sind unbestritten ein Verdienst des marktorientierten Wirtschaftssystems. Doch die damit verbundenen negativen ökologischen Begleiterscheinungen führen in Politik, Wirtschaft und Gesellschaft zunehmend zu der Erkenntnis, daß die natürliche Umwelt nicht als frei verfügbares Gut in den Produktions- und Konsumtionsprozeß einfließen darf. Die natürlichen Ressourcen Boden, Wasser, Luft und Raum müssen vielmehr als Kostenfaktoren berücksichtigt werden. Es gilt daher, auf Zusammenhänge zwischen Ökonomie und Ökologie hinzuweisen, sie zu untersuchen und umweltverträgliche Wirtschaftskonzepte zu entwickeln.Das Buch beinhaltet Beiträge renommierter Wissenschaftler aus den Bereichen Betriebs- und Volkswirtschaftslehre, Naturwissenschaften sowie Rechts- und Sozialwissenschaften, in deren Mittelpunkt die Auseinandersetzung mit Aspekten eines stärker auf ökologische Belange bezogenen Wirtschaftens steht.Verzeichnis: Beiträge renommierter Wissenschaftler aus Betriebs- und Volkswirtschaftslehre, Naturwissenschaften sowie Rechts- und Sozialwissenschaften, in deren Mittelpunkt die Auseinandersetzung mit Aspekten eines stärker auf ökologische Belange bezogenen Wirtschaftens steht.

Michael-Jörg Oesterle zeigt die Konfliktfelder systematisch auf und leitet theoriegestützt sowie praxisorientiert Empfehlungen zu ihrer Bewältigung an.

Gestalten Personalentwickler Zukunft? Die Beitrage der Autoren legen zumindest die Vermutung nahe, daB es unserem Berufsstand an: - Instrumenten, - Ideen und - Innovationen ftir eine proaktive Gestaltung der Zukunft nicht fehlt. Ob es Personalentwicklern allerdings tatslichlich gelingen wird, strategische Weichenstel­ lungen von Unternehmen mitzugestalten, hangt weitgehend davon ab, inwieweit wir ge­ willt bzw. in der Lage sind, vorhandene Gestaltungsfreiraume kreativ und risikofreudig zu nutzen. Vielfach vergessen wir, daB Unternehmertum mit dem Eingehen von Risiken identisch ist. Wir mtissen, was die Entwicklung und Forderung von Menschen betrifft, risikofreudiger werden. Das heiBt Abschied nehmen von in der Vergangenheit bewlihrten und "liebge­ wonnenen" Strategien, die zu den veranderten Rahmenbedingungen und Bedtirfnissen unserer Kunden nicht mehr passen. Ein erfolgreicher Personalentwickler wird zuktinftig nicht mehr der Verwalter eines "Bil­ dungswarenkorbes" sein, sondern sich als Intrapreneur im internen Bildungsmarkt seines Unternehmens bzw. am externen Markt bewlihren mtissen. Angesichts veranderter. Szena­ rien vollziehen innovative Personalentwickler heute eine stille Revolution. Es geht nicht nur darum, veranderten Marktbedtirfnissen gerecht zu werden, sondern den strategischen Erfolg des Unternehmens aktiv mitzugestalten.