Bücher veröffentlicht von Haufe Lexware GmbH

Zuhören ist die am meisten unterschätzte Kommunikationsart. Reinhard Stritzelberger beschreibt, warum Zuhören so wertvoll und sogleich so schwer ist. Er zeigt, wie wir es (wieder) schaffen, andere ohne Unterbrechungen, Ratschläge oder Besserwisserei sagen zu lassen, was sie zu sagen haben. Sie erfahren, wie der Filter zwischen unseren Ohren funktioniert und was gutes Zuhören fördert, wie man den richtigen Rahmen schafft und Störfaktoren ausschaltet. Leicht umsetzbare Tipps, einfache Übungen und spannende Strategien helfen, bewusst zuzuhören und echtes Interesse am Gesagten zu finden. Inhalte: Macht und Magie des guten Zuhörens Acht Gründe, warum Menschen ihrem Gegenüber nicht zuhören Die richtige innere Einschätzung: Wertschätzung, Interesse und Respekt Die zehn Gebote des guten Zuhörens Zwei grundsätzliche Hör-Ansätze Lernen von Hör-Profis Zusammenfassende Wiederholung Zuhören in schwierigen Situationen

Workshops sind Plattformen kreativen Schaffens, vor allem in der digitalisierten Welt. Mit diesem TaschenGuide erhalten Sie konkrete Anregungen, Tipps und Erfolgsbeispiele zur Vorbereitung und Durchführung eines Online-Workshops. Er führt Sie Schritt für Schritt durch die Planung und das Agenda-Design: vom Willkommen und einem guten Einstieg über den Arbeitsteil bis hin zu Finalisierung und Feedback. Sie erfahren, welche Tools und welche Software geeignet sind, wie Rollen definiert, Ressourcen eingeschätzt und die Teilnehmenden eingebunden werden. Inhalte: Zeit für einen Wandel: von Meetings zu Workshops DIe Planung: Titel und Slogan, Sinn und Zweck, Rollenklärung und Intention, Einschränkungen, Empathiearbeit, Tools, Kommunikation Agenda-Design: Begrüßung und Check-in, Aktivitäten für das Teambuilding und Bewegung, Arbeitsteil, Check-out und Feedbackrunde Online-Workshops auf einen Blick

Spätestens seit 2020 hat die Popularität des Begriffs New Work sprunghaft zugenommen, wird aber auch zunehmend für Änderungen jeglicher Art in der Arbeitswelt missbraucht. Carsten C. Schermulys Buch greift dieses Scheitern von New Work in Form einer Dystopie auf und gibt ihm ein Gesicht. Dazu stellt er das fiktive Unternehmen Kaltenburg als "bösen Bruder" von Stärkande aus "New Work Utopia" vor. Hier beschreibt er, wie der Begriff "New Work" trivialisiert und instrumentalisiert wird, einzig um das Unternehmen profitabler zu machen. Kaltenburg zeigt, wie man die Ideen von New Work verraten und seine Mitarbeitenden damit "quälen" kann. Carsten C. Schermuly lässt Sie jedoch mit diesen Aussichten nicht allein und schlägt Ihnen inspirierende Maßnahmen vor, damit die Wende zum Positiven wieder gelingt. Ein Buch, das zum Nachdenken anregt! Carsten C. Schermuly gehört zu den 40 führenden HR-Köpfen, ausgezeichnet vom Personalmagazin 2021 und 2023. Inhalte: Eine kleine Geschichte des Unternehmens Kaltenburg Die wichtigsten Axiome der Kaltenburger: Kontrolle statt Vertrauen, die DEAD-Kulturwerte oder die Organisation als Maschine New Work ist das, was gerade passt Instrumentalisierung von Vertrauensarbeitszeit, offenen Büroflächen, Homeoffice, Agilität oder KI Was Unternehmen tun können, um beim Thema "New Work" weniger zu scheitern: New Work aus der Zukunft denken, anständiger Umgang mit Führungskräften oder Diagnostik und Dialog "Beide Bücher 'New Work Utopia' und 'New Work Dystopia!' enthalten wertvolle, praxisnahe Anregungen für Führungskräfte und sollten in Qualifikationsmaßnahmen als Inspirations- und Reflexionsquelle genützt werden." Brigitte Winkler (Co-Editorin Zeitschrift OrganisationsEntwicklung)

Veränderungen in Unternehmen sind an der Tagesordnung, führen bei den Beteiligen jedoch oft zu Unsicherheit. Dieser Crashkurs bietet Hilfestellung und einen Fahrplan, um Veränderungen in der Praxis souverän umsetzen zu können. Er erläutert Grundlagen, beschreibt Zusammenhänge sowie Wirkmechanismen und bietet differenziert nach unterschiedlichen Ausgangssituationen und Zielsetzungen, eine Struktur zum praktischen systematischen Vorgehen während des gesamten Change-Prozesses. Dabei bezieht das Buch Erkenntnisse aus wissenschaftlichen Studien mit ein. Abgerundet wird das Buch mit einem Praxisbeispiel einer Post Merger-Integration. Inhalte: Grundlagen im Change Management Der Blick ins Unternehmen als System Erfolgsfaktoren: Führung, Kommunikation, Prozess, Partizipation und Befähigung Phasen im Change Management: von der Analyse über die Planung bis zur Umsetzung Hybride Gestaltung am Beispiel einer Post-Merger Integration

2012 wurden von der UN mit der Agenda 2030 die Ziele für nachhaltige Entwicklung (SDGs = Sustainable development goals) verabschiedet. Die Übertragung dieser auf globale Entwicklungen bezogenen Ziele und Themen auf die Vereinsebene stellt viele Vereine vor große Herausforderungen. Mit diesem Buch gelingt es ihnen, nachhaltiges Denken im Verein zu etablieren. Es unterstützt sie bei der Überprüfung und Gestaltung der Nachhaltigkeits-Ziele, bei der Veränderung hin zu nachhaltigerem Vereinsleben und bei der nachhaltigen Organisation der Vereinsarbeit. Zudem zeigt es, wie die Mitglieder in die Diskussion und Umsetzung eingebunden werden. Inhalte: Grundverständnis der drei Säulen der Nachhaltigkeit Die 17 SDGs im Überblick Zusammenstellen der Vereinsressourcen Vereinsprogramm und Vereinsleben systematisch prüfen Schaffen von Arbeitsgrundlagen und konkrete Schritte Spezielle Anlässe aus dem Vereinsleben Checklisten zur Bestandsaufnahme Die digitale und kostenfreie Ergänzung zu Ihrem Buch auf myBook+: Zugriff auf ergänzende Materialien und Inhalte E-Book direkt online lesen im Browser Persönliche Fachbibliothek mit Ihren Büchern Jetzt nutzen auf mybookplus.de.

Unternehmen sind heute mehr denn je von funktionierenden Lieferketten abhängig und können Risiken, die sich aus komplexen Beschaffungswegen ergeben, nicht mehr ignorieren. Dieses Buch beschreibt, wie ein systematisches Lieferkettencontrolling aufgebaut sein muss und benennt die Kennzahlen für ein modernes Lieferkettencontrolling. Es erläutert, wie Lieferketten nach tatsächlichen Kosten und Risiken beurteilt werden und eine mögliche Versorgungsbedrohung frühzeitig festgestellt wird. Zudem zeigt es, wie vorhandene Lieferketten überwacht, optimiert und gestaltet werden und bietet somit Entscheidungsvorlagen für die Beurteilung aktueller und den Aufbau neuer Lieferketten. Der Autor Reinhard Bleiber verwendet bestehende Instrumente aus dem Controlling, vernetzt zudem neue Verfahren und zusätzliche Datenquellen miteinander, um so die wachsende Komplexität, steigende Abhängigkeiten und erhöhte Risiken berücksichtigen zu können. Inhalte: Die Bedeutung von Lieferketten Lieferketten identifizieren, dokumentieren und darstellen Risiken feststellen, Chancen beurteilen, Maßnahmen definieren Steuern von Lieferketten: überwachen, warnen, reagieren Start des Controllings mit den ersten Lieferketten Lieferkettencontrolling vervollständigen Die digitale und kostenfreie Ergänzung zu Ihrem Buch auf myBook+: E-Book direkt online lesen im Browser Persönliche Fachbibliothek mit Ihren Büchern Jetzt nutzen auf mybookplus.de.

Das Thema Nachhaltigkeit ist dringlicher denn je. Dieser TaschenGuide erklärt, was Nachhaltigkeit ist und wie sich der Begriff entwickelt hat. Er zeigt, warum das Thema für Unternehmen so wichtig ist, welche Rolle Management und Führung dabei spielen und wie einzelne Unternehmensbereiche ihren Beitrag leisten können. Sie werden Schritt für Schritt durch die Nachhaltigkeitssteuerung geführt und erfahren, welche mögliche externe Quellen zur Unterstützung es gibt.  Inhalte: Bedeutung von Nachhaltigkeit für Unternehmen Klimaabkommen von Paris und European Green Deal, Sustainable Development Goals (SDG), Deutsche Nachhaltigkeitsstrategie Vision, Mission und Werte definieren Nachhaltigkeitsteam festlegen Systemanalyse durchführen Daten sammeln und Kennzahlen bilden Ziele und Maßnahmen festlegen Berichte erstellen und veröffentlichen Nachhaltigkeit im Unternehmen verankern Externe Quellen zur Unterstützung: Fördermittel, Lehrgänge, IHK, Klimabündnisse, Branchenverbände Gängige Standards für die Erstellung eines Nachhaltigkeitsberichts

Das Anlagevermögen ist ein wesentlicher Bestandteil des Unternehmensvermögens und damit auch Teil der Bilanz des jeweiligen Unternehmens - mit teilweise sehr komplexen Sachverhalten in der Praxis. Dieses Buch bietet einen Leitfaden durch die Bilanzierung, Bewertung und Gestaltung nach handels- und steuerrechtlichen Vorschriften. Die Autorinnen gehen auch darauf ein, welche bilanz- und ergebnispolitischen Gestaltungsalternativen es gibt und ordnen die Thematik auch in die finanzwirtschaftlichen Aspekte und Kennzahlen ein. Darüber hinaus wird das Buch mit zahlreichen Praxisbeispiele und Tipps für den betriebswirtschaftlichen und/oder steuerlichen Ausweis ergänzt. Der Buchaufbau erfolgt systematisch nach dem in der Praxis bekannten Bilanzgliederungsschema. Inhalte: Abgrenzung Anlagevermögen Bilanzierung, Bewertung und Getaltungsmöglichkeiten Das Anlagevermögen im Anhang Finanzwirtschaftliche Aspekte Möglichkeiten der steuerlichen Wahlrechte Die digitale und kostenfreie Ergänzung zu Ihrem Buch auf myBook+: Zugriff auf ergänzenden Materialien und Inhalte E-Book direkt online lesen im Browser Persönliche Fachbibliothek mit Ihren Büchern Jetzt nutzen auf mybookplus.de.

Die beiden Autorinnen sind beide seit über 25 Jahren als Coaches tätig. In diesem TaschenGuide haben sie ihre 100 wichtigsten Erkenntnisse daraus zusammengetragen. Sie erfahren alles, was Sie für die Praxis als Coach:in wissen müssen: Welche Fragen zu Beginn geklärt werden müssen und was der Coachingvertrag beinhalten sollte, welche Fehler immer wieder gemacht werden und wie man sie vermeidet. Das Buch geht auf die verschiedenen Persönlichkeitstypen und ihre Eigenheiten ein und zeigt, wie man sich in schwierigen Situationen verhält und auf Veränderungen einstellt. Sie erhalten wirksame Impulse für konkrete Anliegen und auch für Ihre Selbstfürsorge während des Coachingprozesses. Inhalte: Allgemeine Coachinggrundsätze Beliebte Irrtümer Persönlichkeiten und ihre Macken Kritische Konstellationen Veränderungsdynamiken Vier Coaching-Geschichten

Um Wettbewerbschancen konsequent zu nutzen und die Zukunft langfristig zu sichern, benötigen Unternehmen klar definierte Strategien. Die Entwicklung und Umsetzung neuer Strategien gilt als die Königsdisziplin der Unternehmenssteuerung. Dieses Buch stellt die Grundlagen, Instrumente, Werkzeuge und Erfolgsfaktoren der Strategieentwicklung vor - stets unter Einbeziehung der Mitarbeitenden. Die Autor:innen berichten aus der Unternehmenspraxis, wie eine Nachhaltigkeits-Strategie entwickelt, datenbasierte Entscheidungen getroffen und mit OKR agil umgesetzt werden. Praxisbeispiele für Innovationsstrategien und den strategischen Einkauf zeigen die konkrete Umsetzung. Inhalte: Strategieentwicklung: Ziele setzen, die Menschen mitnehmen Instrumente und Fragestellungen für die Wettbewerbsanalyse Instrumente und Fragestellungen für die interne Analyse Agile Strategieumsetzung mit Objectives & Key Results (OKR) Nachhaltigkeitsstrategie (ESG) auf Unternehmens- und Produktebene entwickeln Datenbasierte Entscheidungsfindung im Rahmen des FORDEC-Entscheidungsmodells

In Zeiten stetigen und schnellen Wandels verändert sich auch Führung permanent und der Druck auf Führungskräfte nimmt zu. Dieses Herausgeberwerk vereint verschiedene Blickwinkel auf das Thema Führung und Selbstführung und umfasst Ideen, Erfahrungen und praktische Anwendungsbeispiele. Die Autor:innen sind Firmeninhaber:innen, Geschäftsführer:innen, Führungskräfte und Mitarbeiter:innen aus Konzernen und KMU. Zudem kommen Wissenschaftler:innen/Zukunftsforscher:innen, Journalist:innen und Expert:innen aus dem Bereich Coaching, Beratung und Training zu Wort. Sie bringen ihre Führungserfahrung mit ein und zeigen, worauf es bei guter Führung und Selbstführung wirklich ankommt.  Das Buch bietet unterschiedlichste Wahlmöglichkeiten, damit Sie genau auf das zugreifen können, was Sie gerade für sich benötigen. Inhalte: Authentische Führung durch Selbst-Erkennen Systemisches Denken und Handeln - Kompetenzen stärken durch Beobachtung der Beobachtung Führen durch Demut: Warum eine alte Tugend für moderne Führung wichtig ist Denkfehler erkennen, wirksamer führen Selbstorganisation: psychologische Sicherheit als Grundlage der neuen Arbeitswelt Empathie im Topmanagement - kennen, können, müssen Vertrauen als Schlüsselfaktor zur Führung von leistungsstarken Teams in schnelllebigen Unternehmen Stärken stärker stärken stärkt Mit Positive Leadership zu mehr Lust und Leistung im Job Gesunde Führung durch Yoga: Konzepte aus dem Yoga zur achtsamen Selbstführung Führung mit Klarheit und Kreativität: mit Visualisierung und Moderation zu mehr Unternehmenserfolg Rolle, Haltung, Wirkung: Führung im Kontext von Team- und Kommunikationskultur Digital Leadership Mit Beiträgen von Ruth Maria Mattes, Marcel Hübenthal, Dr. Franziska Frank, Dr. Markus Ramming, Dominique Stroh, Gudrun Happich, Uta Weiss, Christian Thiele, Katja Schnabel, Danny Herzog-Braune, Sabine Milowan,Miriam Landes, Dr. Eberhard Steiner, Alex Gerritsen, Philipp Thölkes und Tobias Krüger

Die Zeit der Königreiche ist vorbei. Projektstandards wie Prince2, Scrum, IPMA, PMI - wer nur auf einen Standard setzt, bekommt die Komplexität in Projekten nicht mehr in den Griff. In ihrem Buch bieten Karin Dittmann und Mehrschad Zaeri Esfahan im ganzheitliche Modelle an, die klassisches und agiles Projektmanagement unterschiedlicher Schulen (Königkreiche) bewusst und gekonnt miteinander kombinieren. Die Autor:innen erklären Methoden, Werkzeuge und Anleitungen zur Gestaltung eines passenden Projektdesigns für unterschiedliche Projektarten. In inspirierenden Beispielen aus der Praxis zeigen sie, warum hybrides Projektdesign die Königsdisziplin im Projektmanagement darstellt. Inhalte: Berichte aus hybriden Projekten Komplexitätsreduktion durch systemisches Denken und passendes Projektdesign Der Kompass als ganzheitlicher Ansatz für Unternehmen PM-Wissen zum Nachschlagen

Dieses Buch unterstützt Sie optimal bei der Vorbereitung zur Prüfung bei der Industrie- und Handelskammer und bei den komplexen Aufgaben in der WEG-Verwaltung. Es enthält über 500 Fragen mit zahlreichen Lösungsmöglichkeiten zu allen relevanten Rechtsgebieten in Form eines Multiple-Choice-Tests, wie sie zumeist bei den schriftlichen Prüfungen verwendet werden. In Infoboxen werden zudem ausgewählte Prüfungsthemen in kurzen Aussagen komprimiert wiederholt. Dabei orientiert sich die Reihenfolge der Themen und Anzahl der Fragen am Rahmenplan für Zertifizierungsprüfungen der Industrie- und- Handelskammern. Somit sind Sie auf der sicheren Seite und Ihrer Zertifizierung steht nichts im Wege. Inhalte: Gebäudepläne, Bauzeichnungen und Baubeschreibungen Relevante Versicherungsarten für Immobilien Begründung von Wohnungs- und Teileigentum  Die Wohnungseigentümerversammlung Rechte und Pflichten des Wohnungseigentumsverwalters Hausgeld und Mahnverfahren Allgemeines Vertragsrecht u. v. m. Die digitale und kostenfreie Ergänzung zu Ihrem Buch auf myBook+: Zugriff auf ergänzende Materialien und Inhalte E-Book direkt online lesen im Browser Persönliche Fachbibliothek mit Ihren Büchern Jetzt nutzen auf mybookplus.de.

Grüne Mietverträge, sogenannte Green Leases, legen Nachhaltigkeitsverpflichtungen oder -anstrengungen zwischen Vermieter:innen und Mieter:innen fest. Diese sollen die Erreichung der Klimaziele im Gebäudebetrieb sicherstellen. Dieses Buch führt in die Hintergründe und Ziele grüner Mietvertragsklauseln ein und zeigt den Mehrwert für beide Vertragsparteien auf. Es stellt die verschiedenen Anwendungsbereiche vor und bietet einen Leitfaden für die praktische Umsetzung und Formulierung individuell zugeschnittener Green-Lease-Klauseln. In jedem Themenfeld werden zudem die Wirkungsgrade der Green-Lease-Klauseln für die Gebäudezertifizierungen DGNB Gebäude im Betrieb und BREEAM In-Use International Commercial erläutert. Mit zahlreichen Umsetzungsbeispielen für Gewerbe- und Wohnraummietverträge. Nur mit allumfassenden und wechselseitigen Nachhaltigkeitsstrategien lassen sich die Klimaziele im Gebäudesektor erreichen. Inhalte: Hintergrund, Zielsetzung und Ursprung Einsatzbereiche, Aufbau und Limitierungen Internationale und nationale Praxisanwendung: Australien, Vereinigtes Königreich, Schweden, Frankreich, Niederlande und Deutschland Unterschiede der Implementierung zwischen Wohn- und Gewerbemietverträgen Vorteile für beide Parteien: Klimaziele und 17 SDGs, Energiepreise und CO2-Steuer, Miet- und Verkaufspreise, Leerstandsraten, Gebäudezertifizierungen u. v. m. Anwendungsbereiche: Energie, Wasser, Abfall und Recycling, Ausbaumaßnahmen, Beschaffung und Bewirtschaftung, Reinigung, Biodiversität, Mobilität, Gesundheit und Wohlbefinden, Mieterkommunikation, Mitwirkung Gebäudezertifizierungen, Nachweisführung, mieterseitige monetäre Partizipation Die digitale und kostenfreie Ergänzung zu Ihrem Buch auf myBook+: Zugriff auf ergänzenden Materialien und Inhalte E-Book direkt online lesen im Browser Persönliche Fachbibliothek mit Ihren Büchern Jetzt nutzen auf mybookplus.de.

Der Gebäudesektor und damit die Wohnungswirtschaft ist mit ca. 40 Prozent der größte Treibhausgas-Emittent in Deutschland, allen voran von CO2. Die Branche steht daher in der Pflicht und vor der Herausforderung, im Rahmen des Europäischen Klimaschutzfahrplans "2050" ihren Beitrag zur Dekarbonisierung zu leisten und damit das Null- Emissionsziel zu erreichen. Thomas Oebbecke zeigt, was jetzt zu tun ist. Er beschreibt die Zusammenhänge zwischen der ökonomischen, ökologischen und sozialen Verantwortung der Wohnungswirtschaft für Klimaneutralität. Das Buch bietet einen Handlungsleitfaden zur Entwicklung, Erstellung und Nutzung von Wohnimmobilien bis zur Repositionierung von Assets im Spannungsfeld zwischen komplexen energetischen Sanierungen bis hin zu einfachen »Do it yourself«-Maßnahmen. Inhalte: Die Verursacher und warum zu wenig getan wird Bausteine der Problemlösung Das Drei-Säulen-Modell: ökologische, soziale und ökonomische Nachhaltigkeit Politische und gesetzliche Grundlagen Fördermittel und Förderprogramme Nachhaltige Maßnahmen im Wohnungsbau Mit digitalen Extras: Gesetze Checklisten Handlungsanleitungen

Hybrid Work stellt Unternehmen vor neue Herausforderungen. Dieses Herausgeberwerk betrachtet das Thema erstmals aus einer gesamtunternehmerischen Perspektive. Es bezieht die Unternehmensstrategie, die Organisationsentwicklung, hybrides Führen bis hin zur Raumgestaltung mit ein und beschreibt, wie eine erfolgreiche Umsetzung  auf allen Ebenen gelingt. Das Buch zeigt, wie eine gelungene Hybrid Work ( = Arbeit im Büro + Home + Dritte Orte) aussehen kann und wie sie gestaltet wird. Und es beweist, welchen Einfluss letztlich eine gute hybride Arbeitsorganisation auf die Unternehmensperformance hat (Umsatz, Mitarbeitendenwachstum, etc.).  Das Buch bezieht sich auf das von der Herausgeberin Johanna Bath entwickelte Oganisationsentwicklungsmodell, welches auf einer großangelegten quantitativen Studie basiert.  Inhalte: Was wir schon heute über die Zukunft der Arbeit wissen (und was noch nicht) Wie eine gelungene Hybrid Work aussehen kann und wie sie gestaltet wird Welche Rolle die Führung spielt und wie sie optimiert werden kann Mitarbeiter:innen mitnehmen Change Management  Digitalisierung und Toollandschaft, Infrastruktur, Arbeitswelten Die digitale und kostenfreie Ergänzung zu Ihrem Buch auf myBook+: Zugriff auf ergänzende Materialien und Inhalte E-Book direkt online lesen im Browser Persönliche Fachbibliothek mit Ihren Büchern Jetzt nutzen auf mybookplus.de.

Kommunikation trägt entscheidend zum Erfolg von Unternehmen und Organisationen bei. Rainer Pollmann bringt Transparenz in den Kommunikationsprozess und stellt ein ideales Kommunikationscontrolling mit allen Facetten vor. Sie erfahren, wie Sie alle Kommunikationsmaßnahmen, Kanäle, Touchpoints, Themen, Plattformen und Kampagnen auf die Unternehmensziele ausrichten, optimal steuern und Ressourcen aufzeigen können. Das Buch nennt dazu alle wichtigen Instrumente und Methoden. Es zeigt, wie Sie messbare Ziele festlegen und erläutert zudem, wie Sie eigene Messgrößen entwickeln, um den Erfolg von Kommunikationsmaßnahmen transparent zu machen. Mit zahlreichen praktischen Hinweisen und Unternehmensbeispielen. Inhalte: Entwicklung des Kommunikationscontrollings Transparenz in den Kommunikationsprozessen und in den Kosten Das Wirkungsstufenmodell (DPRG/ICV): Anwendungsbereiche, Handling, praktische Beispiele Die Ebenen der Kommunikationssteuerung Wirkungsorientierte Budgetierung Messgrößen definieren und entwickeln Implementierung in zehn Schritten Die digitale und kostenfreie Ergänzung zu Ihrem Buch auf myBook+: E-Book direkt online lesen im Browser Persönliche Fachbibliothek mit Ihren Büchern Jetzt nutzen auf mybookplus.de.

Geteilte Führung bezeichnet die Verteilung von Verantwortung und Führung auf unterschiedliche Akteur:innen. Die beiden Autoren beschreiben wissenschaftlich fundiert und praxisnah, was das Modell Shared Leadership bedeutet, warum es immer wichtiger wird und welche Vorteile es bietet. Sie erfahren, wie Shared Leadership gelebt wird und welche Haltung, Skills und Rahmenbedingungen nötig sind, damit die Beteiligten Verantwortung übernehmen und gemeinsam in einer komplexen Arbeitswelt bessere Ergebnisse erzielen. Mit Reflexionsfragen, Übungen und zahlreichen Praxisbeispielen.  Das Buch befähigt zur aktiven Umsetzung von Shared Leadership. Und es eröffnet einen neuen, richtungsweisenden Blick auf Führung und Zusammenarbeit sowie die dafür nötige Unternehmenskultur.  Inhalte: Shared Leadership verstehen und einordnen: Herkunft und Abgrenzung zu anderen Führungskonzepten Shared Leadership nachhaltig ausbilden: als Person und als Organisation Voraussetzungen, Haltung, Skills, Rahmenbedingungen Blick in Organisationen, die verteilt führen Ressourcen und Instrumente rund um Shared Leadership Digitale Extras: Checklisten zur Selbstreflexion und Prozessgestaltung Übungen zur Kommunikation im Shared Leadership-Modell Frameworks zur Individual-, Team- und Organisationsanalyse Arbeitsmaterialien für interne Workshops und Assessments

Jürgen Dluzniewski hat für Führungskräfte ein eigenes Persönlichkeitsmodell entwickelt: das "Essenz-Modell". Dieses Coaching-Tool hilft dabei, die eigene Lebensaufgabe zu entdecken. Es entlarvt die tiefsten Ängste und die damit verbundenen Glaubenssätze, die den Erfolg verhindern. Aus diesem Modell ist der essenzielle Führungsstil entstanden, den er in diesem Buch beschreibt. Durch die Arbeit mit den sieben Essenzen des menschlichen Seins lernen Manager:innen, ihre Mitarbeiter:innen als individuelle Menschen zu verstehen und auf sie einzugehen. Das Buch beleuchtet die Emotionen im Führungsalltag und hilft Führungskräften dabei, sich der emotionalen Seite der Führungsaufgabe zu stellen. Mit den sieben Essenzen werden Konflikte schnell und konkret benannt und entschärft. Mitarbeitende fühlen sich emotional abgeholt und Vorgesetzte haben die Möglichkeit, sie an ihre Einzigartigkeit und ihren Beitrag zu erinnern und dadurch eine ganz neue Ebene von Motivation entstehen zu lassen. Das Buch weist Ihnen einen alltagstauglichen Weg, um Ihre Rolle als Leader auszufüllen und von Ihrem Team als Vorbild gesehen zu werden. Inhalte: Wer sein eigenes "Warum" kennt, führt besser Mit dem Essenz-Modell zu mehr Gelassenheit und Flexibilität im Führungsalltag Das Kochrezept (für gute Führung): Kontakt halten, Vertrauen schaffen, Vorbild sein Wie jedes Teammitglied seine individuelle Teamrolle findet Den Sinn des Lebens als Motivation für essenzielle Führung dauerhaft etablieren

Dem technischen Einkauf kommt eine immer größere Bedeutung zu: Er ist gefordert, die Einkaufskosten zu senken und zugleich die Versorgungssicherheit auch bei globalen Lieferketten aufrecht zu erhalten. Gelingt ihm dies, kann er für Unternehmen signifikante Wettbewerbsvorteile erzielen. Christoph Siegfarth beschreibt, was schon bei der Produktentwicklung aus Einkaufssicht zu beachten ist. Anhand zahlreicher Praxisbeispiele erläutert er die Grundlagen für den technischen Einkauf in mittelständischen Unternehmen und stellt die komplette Prozesskette des Beschaffungsprozesses vor. Sein Buch weist auch auf mögliche Verbesserungspotenziale hin, beleuchtet typische Problemfelder und Fallstricke und hilft, diese zu vermeiden. Inhalte: Produktentwicklung: Einbindung des Einkaufs, Spezifizierung von Teilen, Änderungsprozesse, Wertanalyse  Verfahren zur Bedarfsermittlung, Strategien für erfolgreiche Preisanfragen und Verhandlungen Tipps von Bestellungen über Wareneingänge und -prüfungen bis zur Rechnungsprüfung und Lagerhaltung  Instrumente zur Erhöhung der Verfügbarkeit und für Kostensenkungen  Das Fundament eines exzellenten Einkaufs: Lieferantenmanagement, Einkaufscontrolling und Prozessmanagement  Umweltorientierter Einkauf und das Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz

Dieses Handbuch bereitet die komplexen Regelungen der Tarifverträge des öffentlichen Dienstes praxisnah und anwendungsorientiert auf. Die Autor:innen beantworten alle wichtigen Fragen zum Tarifrecht, erläutern Urteile, die Sie für Ihre tägliche Arbeit kennen müssen, und bieten pragmatische Tipps zum Vorgehen über den gesamten Personalzyklus hinweg. Dabei bleiben schwierige Fälle aus der Beratung keinesfalls außen vor. So setzen Sie das Tarifrecht rechtssicher in der Praxis um, vermeiden Fehler und nutzen Ihren Gestaltungsspielraum. Inhalte: Von der Neueinstellung bis zur Beendigung des Arbeitsverhältnisses Handlungsempfehlungen zu tariflichen Besonderheiten bei Befristungen, zur Erweiterung des Weisungsrechts, Arbeitszeit und deren Sonderformen Aktuelle Informationen zur Zuordnung der Beschäftigten zu den Entgeltstufen, zur Berechnung der Jahressonderzahlung, zur Beschäftigungszeit Alle Fakten zu Urlaub, Teilzeitarbeit, den Auswirkungen von Krankheit, Elternzeit, Pflegezeit Neu in der 2. Auflage: aktuelle Rechtsprechung, aktualisierter Stand der Tarifverträge Digitale Extras: TVöD- und TV-L-Tariftexte Aktuelle Informationen Gesetzestexte Entgelttabellen

Hier erhalten Sie einen Überblick über die vielfältigen Anwendungsmöglichkeiten von Künstlicher Intelligenz im Marketing. Das Buch erklärt einfach und verständlich die dahinterliegende Technologie und ihre Wirkungsmechanismen. Dabei verfolgt es einen ganzheitlichen Ansatz, der alle marktorientierten Aktivitäten umfasst und den Kunden und die Kundin in den Mittelpunkt des Handelns stellt. Der Autor stellt die operativen Einsatzmöglichkeiten der Technologien anhand von zahlreichen Beispielen vor. Zudem skizziert er mögliche Perspektiven und weist auf Grenzen und Gefahren von KI hin. Die zweite stark erweiterte Auflage geht auch auf die enormen aktuellen Fortschritte ein, die es seit der ersten Auflage gegeben hat. Inhalte: Eigenschaften und Aufgaben von Künstlicher Intelligenz Machine Learning, Deep Learning und künstliche neuronale Netzwerke Aufgaben von Künstlicher Intelligenz im Marketing Automatisierung von Mediaplanung und Mediaeinkauf Customer Relationship und Customer Experience Management Perspektiven, Grenzen und Gefahren von KI Neu in der 2. Auflage: aktualisierte Fallbeispiele Responsible und Explainible AI CDR Corporate Digital Responsibility Virtual Beings KI und Virtual Reality

Kund:innen kaufen Packungen, nicht Produkte. Packungen sollen die Attraktivität von Produkten steigern, den rationalen und emotionalen Nutzen signalisieren und zum Kauf verführen. Entdecken Sie in diesem Buch die Möglichkeiten der verschiedenen Verpackungscodes und nutzen Sie deren Potenzial. Die Autorin beruft sich auf Erkenntnisse der Psychologie für die Verpackungsgestaltung und beschreibt die Verfahren, die gewählt werden, um Waren zu verpacken und mit Bedeutungen aufzuladen. Bekannte Beispiele aus der Konsumgüter- und Nahrungsmittelindustrie illustrieren die Wertsteigerung, die mit der richtigen Packung erreicht werden kann. Inhalte: Materielle und soziale Basiscodes: Material, Größe, Form, männlich, weiblich etc. Gestaltungs- und Inszenierungsmöglichkeiten für Verpackungen Wirksamkeit von Packungen: Ästhetik, Differenzierung, Faszination, Nutzen Erkenntnisse der kognitiven Psychologie für die Verpackungsgestaltung Exkurs in die Semiotik: Wie kommunizieren wir? Checkliste für die Analyse des Packungscodes Neu in der 2. Auflage: Der Code der Nachhaltigkeit und des Umweltbewusstseins Traum  von ewiger Jugend - Nahrungsergänzungsmittel Gesundheitlich verantwortliche Süßigkeiten (Proteinriegel etc.) und Darstellung in der Packungsgestaltung Die digitale und kostenfreie Ergänzung zu Ihrem Buch auf myBook+: E-Book direkt online lesen im Browser Persönliche Fachbibliothek mit Ihren Büchern Jetzt nutzen auf mybookplus.de.

Um erfolgreich zu sein, müssen Unternehmen nicht nur in die richtigen Projekte investieren, sondern diese auch gewinnbringend umsetzen. Projektportfolio-Management bietet dabei eine unverzichtbare Methode, Investitionsentscheidungen richtig zu steuern. Mit diesem Buch erhalten Sie einen kompletten Überblick: Der Autor zeigt, wie Portfolio-Management funktioniert und was sich hinter den typischen Begriffen verbirgt. Er liefert praxisrelevante Impulse und konkrete Lösungsansätze für den unternehmerischen Alltag. So identifizieren, bewerten und priorisieren Sie die richtigen und wichtigen Projekte. Inhalte: Investitionen versus Projekte: Definitionen und Lebenszyklen Einbindung des Portfoliomanagements in die Unternehmensprozesse Portfolio-Organisation, Priorisierungsmethoden und Ressourcenmanagement Praxiserprobte Kennzahlen und ihre Analyse Optimierung durch Softwareeinsatz Neu in der 3. Auflage: Agiles Portfoliomanagement und Anleihen an agile Methoden wie OKR (Objectives & Key-Results), SAFe (Scaled Agile Framework) Risikomanagement im Portfolio Verknüpfung von strategischem Portfolio-Management mit der Strategieplanung Der Portfolio-Management Canvas Die reifegradorientierte Einführung des PPM Wie PPM die Kundenzentrierung unterstützt PPM aus systemischer Sicht Die digitale und kostenfreie Ergänzung zu Ihrem Buch auf myBook+: Zugriff auf ergänzende Materialien und Inhalte E-Book direkt online lesen im Browser Persönliche Fachbibliothek mit Ihren Büchern Jetzt nutzen auf mybookplus.de.

Berufs- und Quereinsteiger:innen erhalten hier einen fundierten Einstieg in das Thema Marketing. Die Autoren gehen auf die Produkt- und Preispolitik ein, erläutern Vertriebsstrategien sowie Kommunikationsinstrumente. Sie zeigen, wie Marketingbudgets berechnet werden und wie Marketingcontrolling funktioniert. Dabei Klassisches Marketing kommt ebenso zur Sprache wie die vielfältigen Möglichkeiten im Online-Marketing. Inhalte: Was ist Marketing und was können Unternehmen durch Marketing erreichen? Worin unterscheiden sich Märkte und was sind die wichtigsten Differenzierungsfaktoren? Schritt für Schritt zur Marketingkonzeption Der Marketing-Mix und seine Elemente So funktioniert erfolgreiches Customer Relationship Management Neu in der 5. Auflage: Mobile Marketing Social Media Marketing Nachhaltigkeit im Marketing Digitale Extras: Excel-Rechner Checklisten Formulare