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Instrument zur Messung von Kundenzufriedenheit

- Theoretische Grundlagen, empirische Untersuchungen und konzeptionelle Ausarbeitung fur Dienstleistungsunternehmen

  • Sprache:
  • Deutsch
  • ISBN:
  • 9783954852437
  • Einband:
  • Taschenbuch
  • Seitenzahl:
  • 156
  • Veröffentlicht:
  • 15. Dezember 2014
  • Abmessungen:
  • 254x178x8 mm.
  • Gewicht:
  • 281 g.
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