Ispol'zowanie analitiki dannyh social'nyh setej dlq powysheniq kachestwa bankowskih uslug

S bystrym rostom ispol'zowaniq social'nyh setej, takih kak Facebook, Twitter, LinkedIn i Instagram, delowye organizacii nachinaüt adaptirowat' ätu tehnologiü dlq polucheniq preimuschestw w biznese. V dannom issledowanii my rassmotrim wozmozhnosti social'nyh setej i to, kak oni mogut byt' ispol'zowany bankami dlq polucheniq preimuschestwa nad konkurentami putem predostawleniq uluchshennyh produktow i uslug swoim klientam, delaq ih obsluzhiwanie legkim i operatiwnym. Dwe naibolee wazhnye zadachi, stoqschie pered bankami w nastoqschee wremq, - äto priwlechenie nowyh klientow i uderzhanie suschestwuüschih. Na nash wzglqd, "glawnoe - perestat' rassmatriwat' klientow kak segmenty i personalizirowat' wse ih wzaimodejstwiq i uslugi, chego mozhno dostich' s pomosch'ü poslednih tehnologicheskih dostizhenij w oblasti analitiki bol'shih dannyh, iskusstwennogo intellekta (II) i mashinnogo obucheniq". V issledowanii takzhe predlozhena struktura analitiki social'nyh setej i ee wazhnye komponenty dlq resheniq wseh tehnicheskih i biznes-aspektow roznichnogo i onlajn-bankinga.