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Kundenservice Durch Benutzerinformation

- Die Technische Dokumentation ALS Sekundardienstleistung Im Marketing

enthalten in Fokus Dienstleistungsmarketing-Reihe

Kundenservice Durch Benutzerinformation
Über Kundenservice Durch Benutzerinformation

Der Autor analysiert Stellung und Aufgaben der Technischen Dokumentation im absatzpolitischen Leistungsbündel und in der Servicepolitik des Anbieters sowie Einsatz- und Wirkungsmöglichkeiten zur Unterstützung von Kundengewinnung und -bindung.

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  • Sprache:
  • Deutsch
  • ISBN:
  • 9783824464326
  • Einband:
  • Taschenbuch
  • Seitenzahl:
  • 390
  • Veröffentlicht:
  • 18 August 1997
  • Ausgabe:
  • 1997
  • Abmessungen:
  • 210x148x22 mm.
  • Gewicht:
  • 503 g.
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Beschreibung von Kundenservice Durch Benutzerinformation

Der Autor analysiert Stellung und Aufgaben der Technischen Dokumentation im absatzpolitischen Leistungsbündel und in der Servicepolitik des Anbieters sowie Einsatz- und Wirkungsmöglichkeiten zur Unterstützung von Kundengewinnung und -bindung.

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