Name: Management Von Kundenfeedback
Price: 84.99 EUR
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Author: Thomas Angerer
ISBN: 9783824479863

Management Von Kundenfeedback von Thomas Angerer

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Über Management Von Kundenfeedback

Thomas Angerer entwickelt einen neuen, interdisziplinären Ansatz zum Kundenfeedback-Management für komplexe Umweltsituationen. Dabei legt er besonderen Wert auf Muster in der Kunden-Unternehmens-Beziehung auf der nonverbal-ausdruckspsychologischen Ebene. Anschließend zeigt er Implikationen für die Gestaltung und Führung von Verkaufsgesprächen und zur Personalentwicklung und -auswahl auf.Ausgezeichnet mit dem Alpen-Adria-Wissenschaftspreis 2003.

Sprache:
Deutsch

ISBN:
9783824479863

Verlag:
Deutscher Universitatsverlag

Einband:
Taschenbuch

Seitenzahl:
291

Veröffentlicht:
26. November 2003

Ausgabe:
2003

Abmessungen:
216x140x17 mm.

Gewicht:
363 g.

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Thomas Angerer entwickelt einen neuen, interdisziplinären Ansatz zum Kundenfeedback-Management für komplexe Umweltsituationen. Dabei legt er besonderen Wert auf Muster in der Kunden-Unternehmens-Beziehung auf der nonverbal-ausdruckspsychologischen Ebene. Anschließend zeigt er Implikationen für die Gestaltung und Führung von Verkaufsgesprächen und zur Personalentwicklung und -auswahl auf.Ausgezeichnet mit dem Alpen-Adria-Wissenschaftspreis 2003.

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