Name: Maximizing Call Center Performance
Price: 51.00 EUR
Availability: InStock
Author: Madeline Bodin
ISBN: 9781578200269

Maximizing Call Center Performance von Madeline Bodin

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Über Maximizing Call Center Performance

This text gives examples of how companies can leverage call centre technology to serve their unique needs, and how at the same time they can create a positive experience for customers. Solutions from leading call centres are provided for the problems behind basic call centre functions.

Sprache:
Englisch

ISBN:
9781578200269

Verlag:
McGraw-Hill Education - Europe

Einband:
Taschenbuch

Seitenzahl:
137

Veröffentlicht:
1. Januar 1999

Abmessungen:
229x157x9 mm.

Gewicht:
226 g.

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This text gives examples of how companies can leverage call centre technology to serve their unique needs, and how at the same time they can create a positive experience for customers. Solutions from leading call centres are provided for the problems behind basic call centre functions.

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