O Pentágono do valor da marca

O tema do "brand equity" está na mente de muitos investigadores e profissionais. Na esfera académica, parece não haver consenso sobre a definição e o conteúdo deste conceito. O principal objetivo deste livro é, portanto, rever o estado da arte sobre este assunto. Será dividido em três partes, a primeira das quais será dedicada à concetualização. A segunda parte visa esclarecer os seus elementos constitutivos. Finalmente, a terceira parte explica o valor que a marca traz aos seus clientes, distribuidores e à própria empresa.