Über PONS Bürokommunikation Deutsch
Geschäftskorrespondenz - E-Mails und Briefe richtig schreiben
Schreiben Sie souverän auf Deutsch
Terminvereinbarungen, Anfragen und Angebote, Reklamationen, geschäftliche Mitteilungen, Bewerbungen und vieles mehr
Viele Musterschreiben
und
über 800 Textbausteine
helfen Ihnen bei der passenden Formulierung.
Im Kapitel "
Telefonieren" mit Spickzettel für Ihren Schreibtisch
lernen Sie die professionelle Kommunikation am Telefon.
Im ausführlichen Anhang: Lösungen zu den Übungen,
Fachwortschatzliste für Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch und Russisch
Online-Extras
zum Herunterladen:
Telefondialoge zum Anhören, Fachwortschatzliste für Arabisch und Türkisch,
weitere Musterschreiben.
Für fortgeschrittene Sprachkenntnisse (Niveau B1)
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