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Service Center Organisation

- Neue Formen Der Steuerung Von Internen Dienstleistungseinheiten Unter Besonderer Berucksichtigung Von Shared Services

von Nuria Martin Perez
Service Center Organisation von Nuria Martin Perez
Über Service Center Organisation

Nuria Martín Pérez untersucht interne Strukturen und Prozessabläufe internationaler Großkonzerne, die sich in unterschiedlichen Stadien einer Optimierung von Dienstleistungsprozessen befinden. Die Autorin entwickelt eine systematische und methodengestützte Vorgehensweise für die Organisation und Steuerung interner Dienstleistungseinheiten.

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  • Sprache:
  • Deutsch
  • ISBN:
  • 9783834912701
  • Einband:
  • Taschenbuch
  • Seitenzahl:
  • 246
  • Veröffentlicht:
  • 28. Oktober 2008
  • Ausgabe:
  • 2009
  • Abmessungen:
  • 148x210x15 mm.
  • Gewicht:
  • 354 g.
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Über Nuria Martin Perez

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Beschreibung von Service Center Organisation

Nuria Martín Pérez untersucht interne Strukturen und Prozessabläufe internationaler Großkonzerne, die sich in unterschiedlichen Stadien einer Optimierung von Dienstleistungsprozessen befinden. Die Autorin entwickelt eine systematische und methodengestützte Vorgehensweise für die Organisation und Steuerung interner Dienstleistungseinheiten.

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