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Advances in The Human Side of Service Engineering

- Proceedings of the AHFE 2016 International Conference on The Human Side of Service Engineering, July 27-31, 2016, Walt Disney World (R), Florida, USA

enthalten in Advances in Intelligent Systems and Computing-Reihe

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Über Advances in The Human Side of Service Engineering

It covers a wealth of interrelated topics such as service engineering, service science, human-computer interaction, service usability, attitude and opinion assessment, servicescape design and evaluation, and training for service delivery.

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  • Sprache:
  • Englisch
  • ISBN:
  • 9783319419466
  • Einband:
  • Taschenbuch
  • Seitenzahl:
  • 364
  • Veröffentlicht:
  • 17. Juli 2016
  • Ausgabe:
  • 12017
  • Abmessungen:
  • 235x155x20 mm.
  • Gewicht:
  • 5679 g.
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Beschreibung von Advances in The Human Side of Service Engineering

It covers a wealth of interrelated topics such as service engineering, service science, human-computer interaction, service usability, attitude and opinion assessment, servicescape design and evaluation, and training for service delivery.

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