Bücher von César Mantuano

Die Kommunikationskonflikte, die derzeit im Privatverkehr auftreten, sind auf Kommunikationsbarrieren zwischen Fahrern und Benutzern zurückzuführen. Dies geht aus den Informationen der Taxifahrer hervor, die in ihrem Bestreben, mehr Fahrten zu bekommen, eine unangemessene Sprache mit den Nutzern verwenden, was eine gute Kommunikation zwischen diesen Personen verhindert.

The communication conflicts currently experienced in the private transport service correspond to communication barriers between drivers and users. This is known from the information provided by taxi drivers, who in their eagerness to get more rides use inappropriate language with users, which prevents quality communication between these individuals.

Os actuais conflitos de comunicação no serviço de transporte privado devem-se a barreiras de comunicação entre motoristas e utentes. Este facto é revelado pelas informações fornecidas pelos taxistas que, na ânsia de obterem mais tarifas, utilizam uma linguagem inadequada com os utentes, o que impede uma comunicação de qualidade entre eles.

Les conflits de communication que connaît actuellement le service de transport privé correspondent à des barrières de communication entre les chauffeurs et les usagers. C'est ce que révèlent les informations fournies par les chauffeurs de taxi qui, dans leur empressement à obtenir davantage de courses, utilisent un langage inapproprié avec les usagers, ce qui empêche une communication de qualité entre ces personnes.

Gli attuali conflitti di comunicazione nel servizio di trasporto privato sono dovuti alle barriere comunicative tra autisti e utenti. Lo dimostrano le informazioni fornite dai tassisti che, nell'ansia di ottenere più tariffe, usano un linguaggio inappropriato con gli utenti, impedendo una comunicazione di qualità tra di loro.

Los conflictos de comunicación que se experimentan en la actualidad en el servicio de transportes privados corresponden a las barreras comunicativas entre conductores y usuarios. Esto se conoce por la información que proporcionan los conductores de las unidades de taxis, quienes en su afán de conseguir más carreras utilizan un lenguaje poco apropiado con los usuarios lo cual impide una comunicación de calidad entre dichos individuos.