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Commitment in Der Dienstleistungsbeziehung

- Entwicklung Eines Integrierten Erklarungs- Und Wirkungsmodells

von Ariane Stenglin

enthalten in Marketing und Innovationsmanagement-Reihe

Commitment in Der Dienstleistungsbeziehung von Ariane Stenglin
Über Commitment in Der Dienstleistungsbeziehung

Ariane von Stenglin entwickelt ein integriertes Erklärungs- und Wirkungsmodell des Commitment im Dienstleistungskontext und leitet unter Berücksichtigung einer affektiven, normativen und kalkulatorischen Dimension des Commitment-Konstrukts Hypothesen über dessen Einflussfaktoren und die Konsequenzen für das intendierte Käuferverhalten ab.

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  • Sprache:
  • Deutsch
  • ISBN:
  • 9783834910387
  • Einband:
  • Taschenbuch
  • Seitenzahl:
  • 177
  • Veröffentlicht:
  • 28. Juli 2008
  • Ausgabe:
  • 2008
  • Abmessungen:
  • 210x148x10 mm.
  • Gewicht:
  • 236 g.
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Über Ariane Stenglin

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Beschreibung von Commitment in Der Dienstleistungsbeziehung

Ariane von Stenglin entwickelt ein integriertes Erklärungs- und Wirkungsmodell des Commitment im Dienstleistungskontext und leitet unter Berücksichtigung einer affektiven, normativen und kalkulatorischen Dimension des Commitment-Konstrukts Hypothesen über dessen Einflussfaktoren und die Konsequenzen für das intendierte Käuferverhalten ab.

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