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Customer Relationship Management

- Concept, Strategy, and Tools

von V. Kumar

enthalten in Springer Texts in Business and Economics-Reihe

Customer Relationship Management von V. Kumar
Über Customer Relationship Management

This book presents an extensive discussion of the strategic and tactical aspects of customer relationship management as we know it today.

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  • Sprache:
  • Englisch
  • ISBN:
  • 9783662553800
  • Einband:
  • Gebundene Ausgabe
  • Seitenzahl:
  • 411
  • Veröffentlicht:
  • 4. Mai 2018
  • Ausgabe:
  • 32018
  • Abmessungen:
  • 182x261x23 mm.
  • Gewicht:
  • 1186 g.
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Beschreibung von Customer Relationship Management

This book presents an extensive discussion of the strategic and tactical aspects of customer relationship management as we know it today.

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