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The Experience

- How to Wow Your Customers and Create a Passionate Workplace

Über The Experience

Describes the journey of a frustrated call center manager who discovers hidden secrets about delivering the most outrageously pleasing customer experiences by empowering his staff to be passionate about their work.

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  • Sprache:
  • Englisch
  • ISBN:
  • 9781578203062
  • Einband:
  • Gebundene Ausgabe
  • Seitenzahl:
  • 128
  • Veröffentlicht:
  • 10. Januar 2002
  • Abmessungen:
  • 238x160x16 mm.
  • Gewicht:
  • 352 g.
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Beschreibung von The Experience

Describes the journey of a frustrated call center manager who discovers hidden secrets about delivering the most outrageously pleasing customer experiences by empowering his staff to be passionate about their work.

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