Name: The Psychology of Customer Care
Price: 145.00 EUR
Availability: InStock
Author: J. Lynch
ISBN: 9781349390434

The Psychology of Customer Care von J. Lynch

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Taschenbuch
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Über The Psychology of Customer Care

This book breaks new ground on customer care. Critical time care factors for industries as diverse as banks, airlines, hotels, supermarkets, are defined together with many tips on how to steal a march on competitors by this revolutionary and practical approach to customer care.

Sprache:
Englisch

ISBN:
9781349390434

Verlag:
Palgrave MacMillan

Einband:
Taschenbuch

Seitenzahl:
274

Veröffentlicht:
20. Januar 1992

Ausgabe:
11992

Abmessungen:
140x216x0 mm.

Gewicht:
454 g.

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This book breaks new ground on customer care. Critical time care factors for industries as diverse as banks, airlines, hotels, supermarkets, are defined together with many tips on how to steal a march on competitors by this revolutionary and practical approach to customer care.

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