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Internet-Based Customer Value Management

- Developing Customer Relationships Online

Über Internet-Based Customer Value Management

Customer value management is a managerial approach in which customers are perceived as the company's asset, the value of which may be measured and increased through the organization of processes around customer relationships.

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  • Sprache:
  • Englisch
  • ISBN:
  • 9783319098548
  • Einband:
  • Gebundene Ausgabe
  • Seitenzahl:
  • 152
  • Veröffentlicht:
  • 31. Oktober 2014
  • Ausgabe:
  • 2015
  • Abmessungen:
  • 163x242x13 mm.
  • Gewicht:
  • 390 g.
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Beschreibung von Internet-Based Customer Value Management

Customer value management is a managerial approach in which customers are perceived as the company's asset, the value of which may be measured and increased through the organization of processes around customer relationships.

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